{"id":13,"date":"2024-02-09T11:11:08","date_gmt":"2024-02-09T11:11:08","guid":{"rendered":"https:\/\/be-one.ro\/cosmetics\/?page_id=13"},"modified":"2024-02-09T11:11:09","modified_gmt":"2024-02-09T11:11:09","slug":"refund_returns","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/be-one.ro\/cosmetics\/refund_returns\/","title":{"rendered":"Politic\u0103 de ramburs\u0103ri \u0219i return\u0103ri"},"content":{"rendered":"\n<p>Prezentare general\u0103<\/p>\n\n\n\n<p>Politica noastr\u0103 de rambursare \u0219i returnare dureaz\u0103 30 de zile. Dac\u0103 au trecut 30 de zile de la achizi\u021bie, nu v\u0103 putem oferi o rambursare complet\u0103 sau un schimb.<\/p>\n\n\n\n<p>Pentru a fi eligibil pentru retur, articolul dumneavoastr\u0103 trebuie s\u0103 fie nefolosit \u0219i \u00een aceea\u0219i stare \u00een care l-a\u021bi primit. De asemenea, trebuie s\u0103 fie \u00een ambalajul original.<\/p>\n\n\n\n<p>Mai multe tipuri de bunuri sunt scutite de returnare. Bunurile perisabile precum alimente, flori, ziare sau reviste nu pot fi returnate. De asemenea, nu accept\u0103m produse care sunt bunuri intime sau sanitare, materiale periculoase sau lichide sau gaze inflamabile.<\/p>\n\n\n\n<p>Articole suplimentare care nu pot fi returnate:<\/p>\n\n\n\n<p>Unele articole de s\u0103n\u0103tate \u0219i \u00eengrijire personal\u0103<\/p>\n\n\n\n<p>Pentru a finaliza returnarea, avem nevoie de o chitan\u021b\u0103 sau o dovad\u0103 de cump\u0103rare.<\/p>\n\n\n\n<p>V\u0103 rug\u0103m s\u0103 nu trimite\u021bi achizi\u021bia \u00eenapoi produc\u0103torului.<\/p>\n\n\n\n<p>Exist\u0103 anumite situa\u021bii \u00een care se acord\u0103 doar ramburs\u0103ri par\u021biale:<\/p>\n\n\n\n<p>Orice articol care nu se afl\u0103 \u00een starea sa original\u0103, este deteriorat sau lipse\u0219te piese din motive care nu se datoreaz\u0103 erorii noastre.<\/p>\n\n\n\n<p>Orice articol care este returnat la mai mult de 30 de zile de la livrare<\/p>\n\n\n\n<p>Ramburs\u0103ri<\/p>\n\n\n\n<p>Odat\u0103 ce returnarea dvs. este primit\u0103 \u0219i inspectat\u0103, v\u0103 vom trimite un e-mail pentru a v\u0103 anun\u021ba c\u0103 am primit articolul returnat. De asemenea, v\u0103 vom anun\u021ba cu privire la aprobarea sau respingerea ramburs\u0103rii.<\/p>\n\n\n\n<p>Dac\u0103 sunte\u021bi aprobat, rambursarea dvs. va fi procesat\u0103 \u0219i un credit va fi aplicat automat cardului dvs. de credit sau metodei ini\u021biale de plat\u0103, \u00eentr-un anumit num\u0103r de zile.<\/p>\n\n\n\n<p>Ramburs\u0103ri \u00eent\u00e2rziate sau lips\u0103<\/p>\n\n\n\n<p>Dac\u0103 nu a\u021bi primit \u00eenc\u0103 o rambursare, mai \u00eent\u00e2i verifica\u021bi din nou contul dvs. bancar.<\/p>\n\n\n\n<p>Apoi contacta\u021bi compania dvs. de card de credit, poate dura ceva timp p\u00e2n\u0103 c\u00e2nd rambursarea dvs. este publicat\u0103 oficial.<\/p>\n\n\n\n<p>Apoi contacta\u021bi banca dvs. Exist\u0103 adesea un timp de procesare \u00eenainte ca o rambursare s\u0103 fie postat\u0103.<\/p>\n\n\n\n<p>Dac\u0103 a\u021bi f\u0103cut toate acestea \u0219i \u00eenc\u0103 nu a\u021bi primit rambursarea, v\u0103 rug\u0103m s\u0103 ne contacta\u021bi la {email address}.<\/p>\n\n\n\n<p>Articole de v\u00e2nzare<\/p>\n\n\n\n<p>Numai articolele cu pre\u021b obi\u0219nuit pot fi rambursate. Articolele de v\u00e2nzare nu pot fi rambursate.<\/p>\n\n\n\n<p>Schimburile<\/p>\n\n\n\n<p>\u00cenlocuim articolele numai dac\u0103 sunt defecte sau deteriorate. Dac\u0103 trebuie s\u0103 \u00eel schimba\u021bi cu acela\u0219i articol, trimite\u021bi-ne un e-mail la {email address} \u0219i trimite\u021bi articolul dvs. la: {physical address}.<\/p>\n\n\n\n<p>Cadouri<\/p>\n\n\n\n<p>Dac\u0103 articolul a fost marcat ca cadou c\u00e2nd a fost cump\u0103rat \u0219i expediat direct c\u0103tre dvs., ve\u021bi primi un credit cadou pentru valoarea return\u0103rii dvs. Odat\u0103 ce articolul returnat este primit, vi se va trimite un certificat cadou.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00cen cazul \u00een care articolul nu a fost marcat ca cadou la cump\u0103rare, sau persoana care a primit cadoul a primit comanda pentru a vi-o oferi mai t\u00e2rziu, vom trimite o rambursare celui care a oferit cadoul \u0219i acesta va afla despre returnarea dvs.<\/p>\n\n\n\n<p>Livrare &amp; Returnare<\/p>\n\n\n\n<p>Pentru a v\u0103 returna produsul, trebuie s\u0103 v\u0103 trimite\u021bi produsul la: {adresa fizic\u0103}.<\/p>\n\n\n\n<p>Ve\u021bi fi responsabil pentru plata propriilor costuri de transport pentru returnarea articolului. Costurile de transport sunt nerambursabile. Dac\u0103 primi\u021bi o rambursare, costul transportului de retur va fi dedus din rambursare.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00cen func\u021bie de locul \u00een care locui\u021bi, timpul necesar pentru ca produsul dvs. schimbat s\u0103 ajung\u0103 la dvs. poate varia.<\/p>\n\n\n\n<p>Dac\u0103 returna\u021bi articole mai scumpe, v\u0103 recomand\u0103m s\u0103 utiliza\u021bi un serviciu de expediere urm\u0103ribil sau s\u0103 cump\u0103ra\u021bi o asigurare de transport. Nu v\u0103 garant\u0103m c\u0103 vom primi articolul returnat.<\/p>\n\n\n\n<p>Nevoie de ajutor?<\/p>\n\n\n\n<p>Contacta\u021bi-ne la {contact@be-one.ro} pentru \u00eentreb\u0103ri legate de ramburs\u0103ri \u0219i return\u0103ri.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Prezentare general\u0103 Politica noastr\u0103 de rambursare \u0219i returnare dureaz\u0103 30 de zile. Dac\u0103 au trecut 30 de zile de la<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-13","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/be-one.ro\/cosmetics\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/13","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/be-one.ro\/cosmetics\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/be-one.ro\/cosmetics\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/be-one.ro\/cosmetics\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/be-one.ro\/cosmetics\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/be-one.ro\/cosmetics\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/13\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":15853,"href":"https:\/\/be-one.ro\/cosmetics\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/13\/revisions\/15853"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/be-one.ro\/cosmetics\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}